М.Видео

Полный капут!Даже букв не осталось!16/01 заказала стиральную машину(заказ 10357047),отзвонились,подтвердили,согласовали доставку на 18/01 с 22-00 до 2-00.В 1-00 звоню узнать-так когда же?ответ-не знаем,ждите,доставка до 2-00.Я начала настаивать,чтобы они связались с курьером.До курьера они не дозвонились,предложили отложить выяснение статуса до утра.Ок.в 13-00(!!!)я сама звоню,что мол с заказом,где?на Луну может улетел?в ответ - не знаем,можете перезаказать...Ок.не сложно.По телефону у меня принимают заказ(№70097746)(это 19/01),согласовываем на 20/01 с 18-00 до 22-00.Предчувствуя опять облом сама звоню в 18-15 ,жду,опять выясняют 'где мой заказ',оказывается,'машина сломалась'(так неожиданно)и предлагают опять ждать.После моего настаивания,оператор соглашается мне перезвонить и сообщить доп.инф.о доставке заказа(к оператору претензий нет,и так как могут прикрывают отдел доставки),перезванивает,говорит что курьер только выехал за заказом,предлагает,чтобы курьер сам мне перезвонил.Ок.Да,курьер перезвонил в 23-00,сказал что только доехал до склада(вЧехове) и предложил доставкув 4-00 или снова перезаказать.Спасибо большое.Да,забыла сказать,видимо такой вид доставки предусмотрен для клиентов,которые участвуют в акции 'скидка до 50%'-дотянуть до крайней даты,а потом честно сказать-'товар закончился!'.Я всегда и всё приобретаю в М-видео,но такооой доставки(вернее Недоставки)не было никогда.Вот и судите сами,как им не всё равно!