М.Видео

На день рождения друзья подарили мне холодильник. Друзья при покупке холодильника обговорили со мной доставку на следующий день - 13 ноября после 18.00ч. и оплатили за доставку. 13 ноября во время рабочего заседания в 12ч.35м. мне звонят 2 раза, не беру телефон по понятным причинам. После я сам в 12ч.43м. перезвонил на этот номер и оказалось, что это звонил доставщик который в грубой форме начал кричать по телефону что он скоро доставит холодильник и чтобы я был дома. Я ответил, что не надо приезжать ко мне домой в это время, так как в это время меня нет дома, и я не могу уйти с работы и что в связи с этим время доставки вчера было обговорено после 18ч.00м. На что в ответ услышал крик «Как хотите!!! Я специально привезу к Вам и напишу акт, что Вас не было дома!!! Если хотите получить будьте дома!!!» … Придя домой после 18ч.00м. обнаружил бумагу на дверях (хотя был почтовый ящик) в которой было написано, что доставщик приезжал и что меня не было дома. А приезжал он якобы в 13.40ч. и прождав меня уехал в 14.10ч. Самое интересное доставщик мне за все эти '30' минут стояния у моей квартиры ни разу не позвонил мне! При этом грузовая машина и грузчики простаивают на морозе - 30! Позвонил в магазин в Якутске … короче не буду писать, говорят типа что после 18ч.00м. они доставку не делают, и что доставка стоит больше 1000 рублей и т.п. А еще в бумаге который оставил доставщик написано доставка с 10ч.00м до 22ч.00м.! А в бумаге-заявке - доставка с 10ч.00м до 20ч.00м.! В связи с этим вопросы к руководству магазина М.ВИДЕО: 1) РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ? 2) ЕСТЬ ЛИ ДОСТАВКА В СУББОТУ или ВОСКРЕСЕНЬЕ? 3) Если нет, то, как получить обратно перечисленные за «подарок» деньги? 4) Отвечаете ли за «НАМ НЕ ВСЕ РАВНО»? 5) Почему не экономите время и горючее?