М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

мегасетка мегасетка оценил 20.10.2016

Оценка:

к сожалению, не обнаружено

некомпетентность и халатность сотрудников данного магазина

13.10.2016 наша компания заказала и оплатила в данном магазине принтер HP LaserJet Pro MFP M125r, но принтер так доставлен и не был. Ежедневно в течении недели мы вынуждены были обращаться в службу поддержки с вопросом о дате поставки. По словам сотрудников данного магазина, изначально они забыли положить наш заказ в машину, потом забыли с заказом дать документы, а потом просто забыли о заказе. После ежедневных безрезультатных обращений в службу поддержки, мы просили связать нас с человеком, возможно с директором, который сможет внятно объяснить ситуацию или все таки повлиять на службу доставки. На что получали ответ 'Мы с Вами обязательно свяжемся', но нам, естественно, никто не позвонил. Наша компания попросила оформить возврат денежных средств и как Вы думаете, что нам ответили.... да- 'Мы с Вами обязательно свяжемся' и никакого результата. В итоге, неприятный осадок, потерянное время и, возможно, еще и деньги.

Ответить