М.Видео

Заказал 12.12 iPad mini на сайте магазина (было указано, что товар есть в наличии), оформил самовывоз. Пришла смс о формировании заказа с номером, в личном кабинете было указано, что товар можно будет забрать на следующий день, то есть 13.12. Ждал вторую смс о том, что товар уже можно забирать в магазине. Не пришла. Позвонил вечером , ответили - ждите, в течение суток должна прийти. 15.12 еще не пришла, в личном кабинете тоже не было никакой новой информации. Позвонил на горячую линию, ответили, что заказ отменен (!) клиентом. В ходе разговора выяснилось, что товара нет на складе и мой заказ аннулирован. Мне никто не позвонил, смс не прислали, в личном кабинете новый статус не поставили. Ввели в заблуждение насчет доступности товара в магазине, потерял из-за абсолютно некачественной работы магазина 4 дня, в течение которых мог купить планшет в любом другом месте. Девушка на горячей линии отправила запрос в службу по работе с клиентами, сказала, что перезвонят в течение часа. Естественно, никто не позвонил. Наплевательское отношение к клиентам. Не ожидал.