М.Видео

Заказала электрочайник в магазине г. Москва, ул. Большая Черкизовская, д.1, стр.1. Там мне сказали, что забрать из магазина нельзя, можно оформить только доставку на дом. Все оформили, оплатила сам товар и доставку. На кассе выяснилось, что чайник мне заказали из другого магазина, так как в чеке написано «аванс по договору». Сами сотрудники магазина долго выясняли как это возможно, но оказалось, что можно. Наступил день доставки. Доставка должна была осуществиться с 14-00 до 20-00. В 20-10 начала звонить сама в поисках курьера. На горячей линии мне сказали, что товар у курьера и должны доставить. Попросили подождать 20 минут и перезвонить еще раз, если курьер не приедет. Перезвонила, сказали, что раз не приехал, то можно уже не ждать. Оформили обращение, обещали, что завтра все будет. Но как-то не верится. Завтра пойду писать заявление на возврат денег.