М.Видео

Купил телевизор (заказ 60628809) в магазине в ТЦ Гагаринский. Доставка была на четверг 09.06.2016 с 10 до 16. Просил пойти навстречу и привезти до 13-00, но на это никто не обратил внимания. В 15-30 позвонили, что раньше 20-00 не привезут. И вообще телевизор из магазина еще не забирали, а от магазина они еще далеко. Просил решить проблему операторов и магазин, ничем не помогли. Переоформили доставку на 11.06.2016 с 7 до 13. Из магазина позвонили и подтвердили. В итоге 11.06. в 12-30 я оставил заявку, что мне никто не звонил о доставке. Позвонили в районе 13-00 из магазина и сказали, что отправили запрос в службу доставки. Далее в течение всего дня я несколько раз оставлял заявку, чтобы со мной связались сотрудники магазина и объяснили что происходит. Никто из магазина так и не позвонил. Мне казалось, что после того, как я прождал товар весь день 09.06, сотрудники магазина должны были проконтролировать доставку 11.06. В итоге 11.06 в 21-30 я приехал в магазин и подошел к директору. Он сказал, что звонить мне не было смысла, так как нет информации от службы доставки. Напомню, что заявку я оставлял в 12-30. Чем все это время занимались сотрудники магазина? Телевизор так и стоял в магазине. В итоге после потраченных двух дней ожидания оплаченного телевизора и видя, что в магазине и палец о палец не собираются ударить, чтобы решить мою проблему я произвел возврат товара (вернул деньги). Просто два дня выкинул из жизни. Теперь компанию Мвидео буду обходить стороной и всем своим знакомым буду советовать это делать. Такого отношения к клиентам я даже в маленьких неизвестных интернет магазинчиках не встречал.