М.Видео

М-видео оповестил покупателей на своем сайте и в средствах массовой информации о проведении акции финальная распродажа 6 по 31декабря 2016 года. В данной акции была заявлена машинка для стрижки Braun HC 5030 по цене 2 890 руб, перед походом в магазин мы решили проверить есть ли она в наличии в ближайшем магазине и с удивлением увидели, что цена на данную модель уже не акционная. Нами был сделан звонок на горячую линию М Видео с целью прояснения ситуации. Менеджер Александр зарегистрировал клиентское обращение от нашего имени где мы описали данную проблему и готовность по-прежнему купить данный товар по акционной цене. На следующий день с нами связался менеджер Антон который не смог прояснить ситуацию по нашему вопросу, просто повторил слова нашего заявления. А по поводу того сможем ли мы купить в машинку по акционной цене ответить не смог. Он посоветовал покупать товар раньше, так в любой момент он может быть убран из акции, хотя она действует до 31 декабря 2016 года и товар есть в наличии! Смысл его звонка не понятен. Из данной ситуации видно, как так такой известный магазин как М Видео относится к своим покупателям. От этого инцидента остался неприятный осадок, праздничное настроение было испорчено и пропало желание быть клиентом М Видео. Мы больше не доверяемм его акциям.