М.Видео

Копирую свой отзыв с сайта м.видео: Добрый вечер, 30 марта заказала на Вашем сайте iPad mini(№ заказа 39467926), в этот же день получила письмо на электронную почту, что до меня не могут дозвониться. Сама позвонила по телефону 8 800 200 77 75, заказала обратный звонок, мне перезвонили и я попросила оператора поменять телефонный номер на тот, на который она мне звонила (на сайте м видео был указан мой старый телефон, оставшийся от предыдущих заказов). Доставку согласовали на 01.04.15 до 21.00. В 20.30, так и не дождавшись курьера, я перезвонила по тел 8 800..., там мне сообщили, что мой телефонный номер в заказе изменен не был и курьер до меня дозвониться не смог. Я очень расстроилась, так как iPad был заказан на день рождения моей маме, который как раз сегодня. Попросила девушку все-таки организовать доставку в ближайшее время. Она мне сказала, что мне сегодня перезвонят по поводу доставки. Сейчас 23.00 до сих пор никто не перезванивает... Зачем нужна горячая линия, если девушки, отвечающие на звонки, ничего в реальности не делают?? Считаю такую работу магазина и отношение к клиентам совершенно недопустимыми. С уважением, Ольга