М.Видео

Заказал увлажнитель воздуха с доставкой в магазин на ул. Зеленодольской, оператор перезвонил подтвердил заказ и сказал что забрать я его смогу на следующий день после 11:00. Приехал в магазин на следующий день в 18:00, оказалось что моего заказа там нет, не привезли из-за какого-то сбоя, как сказал менеджер. Я конечно понимаю всякое бывает, но неужели нельзя позвонить и предупредить что сегодня доставить не получится? Почему я должен об этом узнавать только когда уже туда приехал? Можно подумать у меня нет других дел кроме как каждый день ездить в ваш магазин. Кстати взяв книгу жалоб и предложений, узнал что оказывается не я один такой, вообщем лично я больше ничего покупать в м-видео не буду, и вам не советую т.к. отношение к клиенту такое как-будто это не им надо мне продать, а мне купить именно у них...