М.Видео

25.12.2012 года в магазине 'М-Видео' на Пр.Победы 141 купила холодильник Indesit, 26 февраля 2013 года у меня холодильник перестал работать, т.е. морозильная камера работает, а холодильная камера не охлаждает и компрессор работает не выключаясь. Обратилась в магазин за помощью, т.к. гарантия 1 год, где мне ответили что я должна обращаться не в магазин, а непосредственно производителю. При этом у меня возникли ряд вопросов: 1. Почему и на каком основании я должна искать производителя, ведь товар у производителя покупает магазин, а я непосредственно купила в магазине? 2. Какую вы ответственность несет магазин за продаваемый товар? 3. При отказе принять заявку о поломанном товаре почему в магазине мне не предоставили хотя бы реквизиты производителя, с кем, где и как я могу связаться? Никому не советую покупать технику в сети магазинов М-Видео, никакую ответственность перед покупателями за свой товар не несут!