М.Видео

27.01 в магазине оформил заказ на часы apple watch за 56990 рублей. Сказали, что товар должен поступить 04.02 (это между прочим больше недели), деваться некуда и я согласился. Пообещали, что на телефон придет смс сообщение о том, что товар прибыл в магазин. 02.02 в 19.00 приходит мне на телефон сообщение, дословно:- 'Здравствуйте! Ваш заказ 27128 S235 прибыл! Заберите его по адресу Петергофское шоссе д.51 с 10.00 до 22.00' 03.02 я в районе 13.00 поехал в магазин что бы забрать товар, но обратившись к продавцу получил невнятный ответ, что заказа с таким номером у них нет, у них все заказы начинаюися на цифру 4. В итоге я сам позвонил на горячую линию и мне было сказано, что у них призошел какой то сбой и смс-ка мне пришла случайно. Т.е получается я прокатился в магазин просто так, напрасно потратив свое собственное время и топливо на а/машину, да еще и настроение испортили. И только извиняются, простите, да простите.Как дети ей богу. Вообщем, резюмируя свое послание, хочу сказать, что работа службы сервиса и доставки а так же их внутренняя логистика находится на уровне мезозойской эры и там наверно и останутся. И если судьба свела с этими магазинами, прежде чем ехать в магазин и забирать товар, лишний раз позвоните в магазин и убедитесь, что продукция находится в магазине.