М.Видео

Неоднократно пользовался услугами М видео, уже нарывался на доставку товара в другой город, но сейчас......Заказал встроенный холодильник, и польстившись на 5-ти процентную скидку сделал предоплату товару в полном размере. Получил СМС с подтверждением заказа, приведу текст полностью:' Спасибо за Ваш заказ 436697705. Мы доставим его 01-07-2016 в интервал 18:00-21:00. Сумма 24,130 р., способ оплаты Online. Оператор по телефону связалась, тоже подтвердила заказ! Так как работаем за городом договорились, что дочь примет товар в условленное время (она же и оплачивала своей банковской картой покупку. 1-го июля раздается звонок в 12.23, звонит служба доставки и предлагает принять товар прямо сейчас, я отвечаю, что специально выбирали временной интервал вечером, а сейчас все на работе, на что мне молодой человек ответил, что тогда я получу товар в последнюю очередь. Дочь сидит ждет дома, все сроки прошли, она дозванивается в магазин (время уже 22.40), просит уточнить, что с нашим заказом. Ей отвечают, что надо еще ждать, а ей еще надо добраться домой. В 23.15 мы понимаем, что никто и ничего не привезет, и она уезжает домой. Утром мне звонят из магазина и у меня пытаются узнать....доставлен ли мне товар! Здорово! На сегодняшний день холодильника у нас так и нет (03.07.2016 г.), и никто не знает когда мы его увидим. Мы заплатили за товар-больше мы никому не нужны. Если предоплаты не делать-все проще, МАГАЗИН ЗАИНТЕРЕСОВАН получить деньги, и скорее всего привезет заказанное. P.S. Продолжение эпопеи: 04.07.2016 после долгих созвонов с магазином и уточнении сроков доставки ( магазин предложил время доставки с 17.00 до 21.00) в 13.40 опять раздается звонок из службы доставки с предложением о доставке холодильника 'прямо сейчас', а когда дочь сообщает, что время доставки согласовано заранее и в связи с этим 'прямо сейчас' принять товар нет возможности, ей сообщают: 'ну тогда.........ждите'!