М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Кихтёва Дарья оценил 22.11.2015

Оценка:

Низкое качество обслуживания клиентов сотрудниками магазина, не компетентность в вопросах оплаты и возврата денежных средств, хамство.

Купили стиральную машину- 15.11.2015г., оплата по безналу- картой Сбербанка, заказали доставку на 16.11.2015г., товар не доставили, не перезвонили, в течение недели(17-22 ноября), никто из сотрудников магазина не поинтересовался, по поводу того, получили мы товар или нет. Какая прелесть- деньги получили, товар у них на складе, никому ничего не надо, клиент- в дураках. В течении недели не смогли прийти(работа), приехали-22.11. специально, чтоб вернуть деньги, купить в другом месте. И тут сотрудники устроили спектакль- мы вам сделали возврат на карту, но ждать 14 дней деньги. Это что за бред? Ссылаясь на внутреннее распоряжение, сотрудники около часа ' мариновали' мне мозги, о том, что не могут отдать деньги наличными. В результате - ни денег, ни товара.

По вам плачет Роспотребнадзор и Прокуратура. Мы не обязаны отвечать за ваши банковские переводы. Вы получили наши деньги - единоразово, будьте любезны их так же отдать!

Ответить