М.Видео

Обслуживание желает лучшего. Решила сдалать подарок отцу он живет в Прокопьевске,я живу в Москве. Заказала телевизор и микровалновку и услугу настройка и установка телевизора,т.к отец пожелой,переживала,что сам его не подымит и не настроит.заказывала и оплачивала онлайн. Приходит письмо на почту,при получении товара предъявите карту которой расплачивались,либо паспотрные данные получателя. Я звоню и говорю ФИО получателя,мне говорят номер и серию паспорта,на что я отказалась предоставлять такую информацию,они не имеют право просить такие вещи,не может же 2 человака быть с однми ФИО и проживать в одной квартире. Но это пол беды. В день доставки мне звонят и говорят,что микровалновка есть одна закрытая и с ветрины,мы вам можем отправить только с ветрины,на что я отказалась,через 30 мин перезванивают и говорят,что у них нашлась запакованная микровалновка. Я согласилась на доставку. Привезли все,я папе сказала,про установку и настройку телевизора,но кто доставлял сказали,что они только занимаются доставкой. Звоню на горячую службу ответа оператора жлала 15мин. Говорю девушки,что у нас заказана услуга установки,на что мне ответили.ну либо сами позвоните либо ждите с вами позвонят. Вообще замечательно,я должна за свои деньги еще и звонить и говорить,что у меня есть такая услуга. В итоге прошло 2 дня не кто не позвонил. Заплатила за услугу 1500, и все кто теперь их вернет не понятно.