М.Видео

5.01.2017г. в магазине по адресу г.Саранск, ул.Энгельса, д.26, я приобрёл увлажнитель воздуха, применив на сайте промокод на скидку 500 рублей. Увлажнитель в итоге оказался бракованным и я вновь обратился в магазин 13.01.2017 с требованием обменять товар. Сотрудник, проверив товар и убедившись в его неисправности, согласился его обменять. В процессе обмена товара у меня мало того, что забрали подарочную карту, которую выдали мне при покупке 05.01.2017 (интересно что было бы, если бы я уже успел воспользоваться этой картой, и у меня бы её не оказалось), но также сообщили о том, что мне необходимо будет доплатить ещё 500 рублей, так как тот промокод, который я применил в процессе покупки на сайте, при обмене бракованного товара уже действовать не будет. В результате я просто вернул деньги за данный товар и отказался от обмена. Плюс только персоналу, к ним претензий никаких, всё чётко и грамотно