М.Видео

Жудкая бюрократия. Просто ужасная. Заказ был через аккаунт к которому привязана карта. Так вот они сделали так что бонусы можно списать только в магазине при самовывозе. То есть на сайте нельзя. И можно списать и без карты. Но разработчики их системы просто маньяки. На кассе нужно было подтвердить через смс списание бонусов. А в их системе это нельзя сделать если карта не одна. Даже если заблокироаана другая. Так вот я написал два заявления и ждал почти час чтобы из московского офиса рассмотрели заявлнния. Это жесть. Даже паспорт отсканировали. И только после этого система дала отправить смс и подтвердить списание... Бюрократия превыше лояльности к клиенту. И это еще после того что я писал заявление до нового года. После нг По 8-800 звонил - сказали что все рассмотрено карта заблокирована. Однако опять что то не так было.