М.Видео

Приобрёл себе на 23 февраля триммер Remington, все отлично, расчитался, ребята как обычно сказали, что у Вас есть 30 суток на домашнюю проверку, при мне его запустили, все ок. Приезжаю домой, положил его и малость подзабыл... Вчера решил попробовать его в действие, достаю из упаковки, включаю, не работает... Вставил новую батарейку... Не работает... Собрал все обратно, приехал в магазин, объяснил ситуацию, ребята выслушали, при мне его включились, чудо, заработал... Я увидев все это сказал, что вот эти вот 'качели' с работает-не работает мне не нужны и попросил вернуть деньги или заменить его на другой, так как нет гарантии того, что доехав домой, он вновь не откажется работать... В итоге, старший менеджер Павел, нервно собрав всю коробку распечатал какое-то положение о том, что возврат не возможен, так как это почему-то 'средство гигиены', а не оборудование... Ну это второй вопрос... И отказались мне как-то помочь, хотя следов использования так и не нашли, и мне пришлось писать претензию, толку ноль... Павел убежал, и так не вернулся... Рядом сидящий консультант, принял претензию, и дал ответ... 'Мы вам ответим по почте...' Вот и вся ситуация, я так и не понял, что за замануха с 30 днями домашней проверки, которая в конечном итоге не работает вообще, и помощи ноль! Вся обходительность к клиентам заканчивается с момента оплаты за товар денежных средств, далее вы со своими проблемаи никому не нужны... Ужасный магазин, ужасный подход...!!!!