М.Видео

Ужасное отношение к клиенту, больше похожее на обман. Покупал в магазине принтер, который сломался через несколько месяцев. Отдал его по гарантии, на 44-ый день его привезли из гарантии и хотели отдать мне не проверив, хорошо что я попросил проверить его на месте в магазине (правда мне пришлось самому его устанавливать, искать драйвера и т.д.). В итого он оказался по-прежнему в нерабочем состоянии. 'Специалист' сервисного отдела сказал что единственный вариант у меня это написать заявление в Москву чтобы они могли вернуть мне деньги или заменить товар. У этого спеца была огромная очередь и я, поступив по-человечески, быстро подписал все бумаги, чтобы освободить человека. Оказалось что мне БЕЗ предупреждения подсунули заявление на очередную отправку принтера в сервисный центр еще на 20 дней (напоминаю, что уже почти прошли все возможные по закону сроки) и более того, заставили подписать квитанцию о том, что якобы я забрал принтер из ремонта и потом составили новую что я принес его опять! На вопрос почему я должен это подписывать если принтер я не забирал и он по-прежнему не рабочий, 'специалист' ответил что ему это нужно чтобы правильно 'закрыть документы'. В итого теперь меня отшвыривают ответами, что якобы 'Мы вам принтер вернули вовремя на 44-ый день, а потом вы его опять сдали на доп. диагностику в сервисный центр'. Такой наглости и лжи в магазинах я еще не встречал! В итоге до сих пор жду принтер из ремонта! Почти 2 месяца прошло!