М.Видео

До последней покупки магазин очень нравился, особенно отношение персонала во ВСЕХ магазинах где я был. С момента открытия первого магазина отнес в эту сеть более 100 т.руб: и крупные покупки и мелочевка. Но последняя покупка ноутбук (50 т/р) изменила мое отношение к организации в этой сети. Рассказываю...Зашел на сайт(СПб), выбрал, звоню 8-800-200-777-5 пытаюсь сделать заказ: в ответ в С-Пб данной модели нет - идите в магазин просите чтобы привезли из Москвы. Первый пинок. Ладно, пошел в ближайший Мвидео, «прошу чтобы привезли», во время запроса узнаю что цена подросла непонятно за что «всего» на 5000 руб (крупная сетевая компания???). Второй сигнал чтобы обратиться в другой магазин. Параллельно узнаю что доставка через две недели (крупная сетевая компания???). Начал переписку с клиентским отделом: сначала узнаю что цены между городами отличаются, второе объяснение - на сайте интернет магазин и цены в нем тоже отличаются. И чтобы это узнать им на звонить, писать, выспрашивать. То что на сайте интернет магазин далеко не сразу догадаешься, ну и то что цена подросла всего на 10% я конечно узнал в последний момент.. Ну и в догонку ждать ещё полмесяца(для сравнения: редкие авто-запчасти из Германии быстрее везут).