М.Видео

Живу в Перми. Решил сделать заказ на доставку мультиварки 8 мая через интернет магазин, увидел на главной странице баннер с примерно следующим содержанием: '8 мая доставка не работает, приносим свои извинения и дарим Вам промокод на покупку техники, который предоставляет скидку в 500 р., использовать промокод можно с 9 по 13 мая.' Сразу позвонил, 8 мая, уточнил когда будет работать доставка, сказали что с 9 мая, уточнил так же про промокод, информацию подтвердили и назвали тот же промокод что и на баннере, состоящий из 7 символов, и что его можно использовать со следующего дня, т.е. с 9 мая. Наступило 9 мая, решил сделать заказ используя промокод, но ничего не вышло, пробовал буквы писать заглавными и прописными, и так, и сяк, в любом случае выдавалось сообщение: 'Промокод [.......] некорректен или не может быть использован.'. Решил что с сайтом проблемы, такое часто случается у всех, решил подождать 10 мая. И вот наступило 10 мая, промокод так и не принимается, снова позвонил. Сначала взяла девушка, я ей объяснил ситуацию, она сказала что и 9 мая доставка не работала, затем переключила меня на молодого человека, который сказал что промокод должен состоять из 12 символов, после этого я ему объяснил, что 8 мая я уточнял у них и мне сказали что надо вводить именно 7-значный, после чего он сказал что у них нет никаких упоминаний об этой акции в базе, и мне надо узнавать про неё конкретно у пермского интернет-магазина, сказал что сейчас переключит, в итоге он просто положил трубку, ай какой молодец. Снова звоню и берёт по случайности та же девушка, что отвечала мне в этот же день, т.е. она уже была в курсе всего и назвала мне 4 номера телефона за которыми закреплён именно пермский интернет магазин, по которым я не смог дозвониться. Затем просто открыл ДубльГис и решил напрямую обзвонить пермские розничные филиалы М.Видео, чтобы конкретно с Пермскими работниками поговорить, в итоге обзвонил 8 номеров, и нигде не взяли трубку. Вот это сервис, по-русски. Браво.