М.Видео

Покупала рацию в подарок в разделе «Закажи и забери!» на сайте, забирала в магазине МО, г. Жуковский, ТЦ «Океан». Смс-оповещение о доставке товара в магазин не пришло, объяснили техническим сбоем. Сама позвонила в магазин, доставку в магазин подтвердили, забрала. При проверке дома товара обнаружилось, что рации не работают. Обратившись через 10 дней в в магазин, в котором была сделана покупка: МО, г. Жуковский, ТЦ «Океан», столкнулись с некомпетентными сотрудниками, которые предложили нам: 1.позвонить в компанию-производитель и выяснить, почему не работают рации либо 2. отправить товар на экспертизу. Общение было крайне негативным в стиле 'наша задача продать и всё'. Выяснили, что в соседнем г.Раменское в магазине данной сети товар есть в наличии, съездили, обменяли, новые рации оказались в рабочем состоянии. Плюс и продавцы адекватные. Итог: 3 часа потраченного на возврат/обмен/консультацию в выходной день времени, отрицательное мнение о проф.качествах сотрудников магазина в г.Жуковский.