М.Видео

14 июля заказал через сайт холодильник с доставкой на дом 16 июля в промежуток с 19 до 23 часов вечера. Ни 15 июля, ни 16 июля на сотовый телефон указанный в личном кабинете мне так никто из сотрудников магазина Мвидео так и не позвонил. Пришлось звонить самому 16 июля в 16 часов 30 минут в магазин. Диалог: оператор Даниил, здравствуйте! Объяснил что заказал через интернет-сайт холодильник на 16 число в такой-то промежуток времени, никто не звонит а мне надо быть по адресу уже через 2 с половиной часа. Ответ: а что Вы сейчас-то звоните, времени еще много до указанного на сайте времени доставки. Я спрашиваю мне сегодня ждать доставку? Да ждите все вам привезут в срок! Ни уточнения номера заказа, ни уточнения у доставки, ничего не предпринял!!! отфутболил. Жду. 19 часов, 20 часов и так до двух ночи все ждал. Понял что Мвидео и его операторы не хотят меня видеть в постоянных покупателях, хотя я через сайт уже много заказов получал и проблем пока еще не было. 17 июля в 12 часов дня я не вытерпел и сам позвонил в магазин. Только со второй попытки общения с другим оператором, за что ей огромное спасибо и извинения что так получилось, (хотя говорят что мне звонили несколько раз и даже слали смску, я думаю было бы желание дозвониться в течение всего дня или же до позднего вечера при желании могли бы), мой заказ перенесли на 18 число на доставку. Посмотрим как пойдет дело... Кстати, мой прошлый холодильник, заказанный у них мне пришлось поднимать самому вместе с водителем за мои же деньги!!! (напарник отсутствовал, то ли заболел, то ли какие то еще проблемы), но получилось так. Так что я пока сильно разочарован в Мвидео. Наверное сейчас я вряд ли бы его кому нибудь посоветовал бы!