• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Автоакустика
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Моторные масла
  • Шины
  • Главная
  • М.Видео
  • Отзыв №762227
М.Видео

М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

  • Сайт: mvideo.ru
  • Email: 24@mvideo.ru

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.



д
долженко владимир оценил 15.07.2013
Оценка:
Пока ещё неплохой выбор бытовой техники, достаточно большая сеть магазинов, не завышенные до небес цены, но это и всё.
Продавцы - консультанты в очень редком случае знают товар в своём отделе. Очень часто просто руководствуются информацией на бирках и ценниках. На пунктах выдачи товара на клиентов смотрят так, что невольно начинаешь чувствовать себя должником, там же товар уже оплаченный можно ждать так долго, что планы построенные на остальную часть дня просто рушатся. При выдаче негабаритного товара человек выдающий ваш уже товар со своего склада даже не знает какая комплектация у товара должна быть, а при получении товара на пункте выдачи внутри магазина легко услышать фразу 'ну что, проверять будем?'. БУДЕМ! так и хочется сказать и уже на повышенных тонах.
Уже давно замечаем с женой, что как не зайдём продавца или консультанта в отделе, например, с кондиционерами или с нагревателями воды, или с пылесосами приходится или ждать более десяти минут, или вообще ходить и искать по магазину. Сегодня я даже вспомнил крылатую фразу из известного фильма - 'Люди, А-уу...'. И только буквально поймав молодого человека в отделе с пылесосами попросил его мне помочь. Нужно отдать ему должное, он тут-же осведомившись что меня интересует выписал указанный мною товар, мы с женой товар оплатили и подошли на пункт выдачи, и тут началось...... Сначала по истечении стандартных пятнадцати минут меня любезно попросили получить товар с задней двери магазина просто отдав мне чек и ничего более. Подъехав на машине к задней двери я как в добрые старые времена всеобщего дефицита нажал на кнопочку звонка, дверь открылась, у меня ЗАБРАЛИ чек и сказали что нужно подождать. По истечении ещё минут двадцати ко мне подошел молодой человек выписавший товар и сообщил, что товар только на витрине и ему необходимо получить от меня согласие на продажу мне такого товара (Заметьте, товар уже оплачен). Я устно попросив продавца убедиться что комплектация полная и внешний вид не пострадал дал своё, опять же, устное согласие. Ещё через минут тридцать мне вынесли товар упакованный не в коробку, а в плёнку и без установочного комплекта идущего с ним с завода изготовителя, и без паспорта. На мои вопросы когда и кто мне отдаст мою покупку (а я уже был готов получить её из рук кого угодно, даже директора магазина) я получил ответ - 'сейчас поищем' и дверь опять закрылась. Ещё минут через тридцать томительного ожидания (а погода была очень даже дождливой и у меня были планы уехать на дачу) мне таки вынесли почти полный комплект и пять человек сотрудников магазина, трое из которых имели таки вид пристыженных школьников, вручили мне мой товар продемонстрировав комплектацию. И вот я с нагревателем в машине, с расстроенной женой на соседнем сиденье и промокший поехал домой.
Ответить
Другие магазины
Deqst
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Deqst
Idemitsu
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Idemitsu
Магазин КАРКАМ
369 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Плеер.ру
19017 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19921 отзыв
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Автозапчасти
  • Автокресла
  • Автомагнитолы
  • Видеорегистраторы
  • Колесные диски
  • Моторные масла
  • Радар-детекторы
  • Шины

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru