М.Видео

В субботу приобрели стиральную машину LG в ТЦ 'Реутов парк', доставку пообещали осуществить в понедельник с 10 до 15.00 (данные заполнял консультант по имени Вячеслав), в итоге в воскресенье предварительно позвонили уточнили адрес доставки. В понедельник до указанного периода доставки никто с нами не связывался и соответственно машинку не привезли. супруга попыталась связаться по номеру с которого уточняли адрес (+79265261279) по поводу доставки, но там в грубой форме ответили что нас пол дня ищут и дозвониться не могут, хотя ни звонков ни смс не поступало. Связались со службой доставки, там ответили что стиральную машину везут и оставили номер телефона (89269025164), но там пояснили что заказа по нашим данным нет. После того как мы оставили обращение № 16-00150752, нам перезвонили еще раз со службы доставки и сказали что товар везут. В итоге в 19.00 привезли товар, вместо стиральной машины оказалась морозильная камера, и по накладной нашего адреса и наших данных вообще не оказалось. пообещали позвонить в течении 3 часов для решения проблемы, так и не позвонили. Как итог, жене поставили прогул на работе из-за 'добросовестной' доставки и потраченные нервы.