М.Видео

сделала два заказа по интернет-магазину, по телефону с ними согласовала, чтобы привезли оба заказа вместе, причем оплатила ДВЕ доставки, но привезти сказали, что могут одним рейсом. На деле привезли в два захода, пришлось дважды ждать курьера, причем у первого было отмечено, что еще один заказ, но вот почему-то выдать его ему забыли.... Но ладно, это мелочи. Хуже другое - увлажнитель -очиститель воздуха оказался бракованным - при работе издает посторонние шумы, как будто что-то там внутри вот-вот оторвется. Звоню - прошу поменять его на точно такой же. Мне предлагают САМОЙ отвезти его в ближайший магазин и обменять! На что я говорю, что раньше всегда они сами при оплаченной доставке заменяли бракованный товар. Этот климатический комплекс очень тяжелый и именно поэтому я оплатила его доставку! После этого записали номер заказа и сказали ждать сутки, что мне должны позвонить и тогда решат, что делать... Посмотрим, что скажут дальше, но сервис М Видео портится на глазах конечно - раньше такого не было - и с доставкой у них теперь такая вот путаница, и еще и обменять бракованный товар - теперь тоже проблемы оказывается!