М.Видео

Добрый день, я заказывала себе телефон через онлайн, подготовили быстро всё хорошо, но когда я пришла его забирать в магазин начался просто кошмар, хочу отметить что онлайн покупки в этом магазине я делаю не в первый раз. Когда я подошла к стойке выдаче товара там стояла очередь из 10 человек, и самое интересное что работал всего один менеджер как на приемку товара в сервисный центр так и на выдачу онлайн покупок. Простояв в очереди около 30 минут и отпустив только одного человека, многие люди в том числе с я стали возмущается, что сервисные центр это сервисный центр в онлайн покупки должен другой менеджер отпускать. В трёх метрах от нас стояла 4 менеджера которые не чем не занималась в просто разговаривали на наше возмущение не как не реагировали, отреагировали только после того как я потребовала администратора (которого я так и не увидела) и книгу жалоб. Короче после часа мучений нам прислали менеджера. Но впечатление остались ужасные!!!!