М.Видео

Здравствуйте! Столкнулись с очень неприятной ситуацией. Сделали заказ в интернет магазине ( заказ №10970978). Привезли на следующий день (1 сентября). Курьер выбил чек с датой 31 июля!!! Правильный чек отказался предоставить (что есть серьезное нарушение для юридического лица). В итоге купили товар 1 сентября 2013 года, а чек пробит 31 июля 2013 года. Обращался в службу поддержки клиентов-сказали, что перезвонят и уже 4 дня молчание. Писал сообщение на почту: Iveta.Pchelkina@mvideo.ru-тоже молчание. По факту продали товар с грубыми нарушениями и в связи с тем, что все молчат придется писать жалобы в определенные инстанции. Благо свидетели есть + зафиксирован факт предоставления чека пробитого месяцем ранее. Нормальные магазины штрафуют службу доставки в пользу клиента, а тут даже желания исправить ситуацию у магазина нет. Всегда покупал товары в м-видео, но сейчас серьезно задумался... Контакт для связи alex2006@list.ru