М.Видео

Идея заказать товар в интернет-магазине и забрать потом его в обычном магазине неплоха. Должна в идеале экономить время, поскольку предполагается, что ты забираешь на специальной стойке подготовленный к продаже товар. Фактически оказалось, что товар не подготовлен. Консультант сначала порылся в углу с подготовленными заказами, затем пошел искать на склад. Спустя 15 минут принес мою кофемашину в изрядно помятой и ободранной коробке. Вскрыли чтобы проверить комплектность. Оказалось, что она б/у (возврат). Начали искать другую. Еще 10 минут. Нашли с витрины. Хотел уже отказаться от покупки и вернуть деньги. Ситуацию спас консультант в футболке с логотипом производителя кофемашины. Внушил доверие (проверил комплектность, показал, что все целое и в порядке). В итоге вместо экономии времени потратил полчаса на покупку.