М.Видео

Один раз не довезли холодильник-уронили при доставке, а он было последний такой в наличии. В другой раз привезли посудомоечную машину с вмятиной и ободранной краской и предложили забрать, типа это нормально :) Программа 'Обмен без проблем' работает с бооольшими вопросами, например сам лично поменял неисправный телевизор быстро и без вопросов, а другу отказались поменять бракованный iPhone 6, хотя там просто не открывался слот для сим-карты, т.е. телефон сразу после покупки невозможно включить и активировать. Старший менеджер Евгений сказал что это не гарантийный случай. В общем что-то меняют, что-то нет, в зависимости от настроения конкретных работников магазина.