М.Видео

Приобрел в магазин (Южное Бутово ТЦ 'Витте Молл') стиральную машину, за 40 000 тыр., 08/06/16 и оформил доставку на 09/06/16 с 19:00 до 23:00, но так и не дождался ни звонка от курьеров ни самих курьеров!!! Когда начал сам дозваниваться по горячей линии, мне сказали, 23:00 нет ждите, на просьбу уточнить судьбу курьера (может с человеком, что случилось) нехотя согласились! Через некоторое время со мной связался курьер и сообщил, что до 23:00 приехать не сможет, только после 00:00 или позже, ну я естественно отказался от доставки. Далее события развивались вообще для меня не понятно, я оставил претензию, но обратной связи от них на следующий день так и не получил, прождав определенное время стал дозваниваться сам, ни чего не дало! Обратился в магазин к дежурному менеджеру жду результатов. Ответили довольно оперативно в течение 30 минут, перенесли доставку на 14/06/16, уверили в том что курьер созвонится, обязательно, за 2 часа до доставки и попросили сообщить о факте привоза. Компенсацию затраченного времени и нервом обещали выполнить, посмотрим как это будет выглядеть!