М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Станислав Валерьевич оценил 22.04.2016

Оценка:

старейшая сеть магазинов на рынке, удобный сайт

сервис оставляет желать лучшего

Решил заказать сумку для ноутбука через сайт. Получил подтверждение о возможности забрать ее из магазина. В магазине,я отправился на стойку получения интернет заказов. Успешно оплатив - отправился на выдачу. Я может чего -то не понимаю, но сотрудник искал сумку минут 7-10 , попутно принеся другие заказы. Вопрос к администрации - зачем присылать смс о готовности заказа, если он формально не готов ? Мне проще и быстрее было бы взять товар из торгового зала и оплатить на кассе. Интернет заказ сделал лишь для экономии времени и нежелании искать товар в магазине. Уже не первый раз с таким сталкиваюсь, и, надеялся, что этой проблемы уже нет. В моем понятии сервис 'закажи и забери из магазина' подразумевает оперативную работу.

Ответить