М.Видео

Покупала капсульную кофе-машину, меня поразила манера консультанта вести диалог, он еще и припираться со мной начал. Суть конфликта была в том, что производитель машинки обещает 16 кофе-капсул в комплекте, эта информация есть даже на коробке. Молодой человек сообщил, что никаких капсул в комплекте нет, они их выбрасывают как просроченные, а компания Nespresso не предоставляет новые. Я попросила все-таки проверить мою коробку, оказалось, что капсулы есть. Консультант явно не ожидал подобного поворота событий и тут же сориентировался, сказав, что они просроченные. Когда выяснилось, что капсулы очень даже свежие, он выдавил из себя, что мне повезло. Счастье обладания заветной машинкой перевесило, но все-таки это возмутительно.