М.Видео

Заказали в М. Видео электрическую плиту (50-55 см) Beko MCSE 58302 GW. Заказ делали через интернет, что приятно порадовало, так это 5 % скидка за оплату товара онлайн. Что не понравилось, это то, что при заказе указали дату доставки которая нам была удобна + сразу оплатили подключение плиты, через несколько минут с нами связалась сотрудница колл-центра из М. Видео и без объяснения причин, сказала что доставка на этот день не возможна, поэтому необходимо выбрать другой день ( хотя при оплате этот день считался доступным для доставки), но это еще не всё. Мы уточнили у оператора как будет происходить подключение плиты, на что нам ответили, что доставка происходит сразу и с подключением. Что получили в итоге, приехали ребята, доставили плиту, отдали документы, дали купон на подключение со словами 'мы только доставка, звоните по этому купону и записывайтесь на подключение'. Мы такого не ожидали, и для меня это был шок, т.к. в квартире в которую мы заказывали плиту, идет ремонт, и мы там на данный момент не проживаем. И получается, что нам придётся опять туда приезжать, чтобы мастер смог подключить плиту. т.е. сначала приехали подождали доставку, а теперь еще раз приехать и ждать мастера по установке!!!! ЭТО ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ!!!! и все из-за безалаберности сотрудницы колл-центра магазина, которая сообщила нам НЕ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ.