М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Potekhin Alexey оценил 21.10.2015

Оценка:

Вообще люблю заказы по интернету - система позволяет спокойно сравнить товары, выбрать лучший, найти магазин, где удобно получить, и быстро получить в удобное время.

... На этот раз быстро получить не удалось. Я пришел в магазин МВидео в ТЦ'Галерея' (Санкт-Петербург) после работы в 21:15, рассчитывая забрать уже купленный фотоаппарат без потерь времени. Примерно 35 минут я ждал (стоя), пока единственный сотрудник, выдававший интернет-заказы, разберется с настройкой телефона первого в очереди клиента и оформит возврат денег за интернет-заказ по одной из отсутствовавших позиций у второго клиента. Больше никто выдать покупку не мог, хотя сотрудники магазина циркулировали вокруг. Получив фотоаппарат (за пять минут), я купил к нему карту памяти... и ждал на выдаче товара еще 12 минут! При том, что очереди не было вообще. Так я провел почти час поздним вечером в магазине, получая уже купленный товар.

Много лет покупаю технику в МВидео, ценю этот магазин. К купленному фотоаппарату вопросов нет. В первый раз остался недоволен сервисом. Думаю, нужно оптимизировать процесс выдачи интернет-заказов - их будет только больше.

Ответить