М.Видео

Хочется улучшить качество и скорость работы сотрудников. 22.07.16 после 16 часов посетила Ваш магазин с целью покупки конкретного телефона с порога пояснив что меня интересует и что у меня 10-15 минут на все вопрос лишь был увидеть в жизни выбрать цвет и аксессуары.Научите девушек на кассе 1,2 вместо недовольных лиц и хамства хотя бы улыбнуться клиенту и промолчать. Не могла найти продавца обратилась на кассу недовольство. За эти годы ваш магазин для меня был в приоритете.мнение изменилось. Хотя магазин был практически пуст.Продавец нашелся но спал на ходу и не знал товар. На просьбу показать s6 endge зеленого и белого цвета ответил отказом и сказал на витрине стоит что есть остальное упаковано и показывать нельзя.Странно я пришла в магазин с целью именно лично увидеть товар и определиться иначе я закажу в интернете и потрачу и меньше денег, нервов и времени...но продавец был не поколебим. С боем при помощи управляющего принесли тел. Попросила подрбрать стекло и чехол.не знание товара привело в тупик. Я спешила в надежде сэкономить время пока он искал все оплатила через инет.Наивно полагая что на этом заберу телефон и уйду,но нет опять ждём и этот чудесный продавец просто испарился.Оплата онлайн это не просто так.как я уже тут.Сотрудник на выдаче интернет заказов был более оперативен но опять столкнулись с тем что сонный 1 продавец исчез с товаром.Зову менеджера.Опять недовольство кассирш.Я не ссорились просто просила помочь. В общем справились за 35 минут,но у меня было ощущение что я с деньгами гоняюсь за персоналом по всему магазину и умоляю продать телефон... УЖАС ... спасибо менеджеру и молодому человеку на выдаче интернет заказов так как это единственные корректные и не сонные люди, которые помогли свершиться моей покупке. Если честно если бы не полное отсутствие связи это мероприятие не состоялось бы.с такой работой и продвижением интернет магазинов у вас клиентов не останется совсем.В общем получился квест...