М.Видео

Большое спасибо за оказанную услугу (приобрела холодильник Bosh по акции - то есть скидка 4 тыс). Если вы хотите улучшать работу, то вот мои замечания: 1) время доставки было указано с 10 до 15. Получили мы холодильник в 17.00 ДЛя меня это было крайне неудобно 2) при заказе я спрашивала, имеет ли значение, что квартира находится на 4м этаже, лифта нет. Мне сказали, что это не имеет значения, доставка будет осуществлена. Но когда позвонил водитель и сообщил, что он будет один, стало очевидео, что это нереально (лестница узкая). Мне пришлось нанимать грузчика. 3) На сайте не указано, что цена холодильника снижена в связи с дефектами. Только утром по телефону водитель меня предупредил, что на стенке холодильника есть царапина. Отказаться от заказа я не могла, потому что специально освободилась от работы на это время, старый холодильник был разморожен, выставлен в коридор - вернуть все к первоначальному состоянию уже было нельзя. В результате эта 'царапина' оказалась пробоиной в стенке холодильника.. Косметически меня это не очень волнует (холодильник стоит у стены), но муж считает, что это приведет к корозии. 4) очень неудобно дозваниваться - предложенная для ожидания минута, минутой не является. К положительным моментам могу отнести удобство в принципе приобретения через интернет. Водитель, который привез холодильник, был любезен и доброжелателен. Желаю вам успехов в устранении недостатков и процветания.