М.Видео

В зоне выдачи заказа после ставшего уже обычным ожидания в 10-15 минут нам тупо выдали заказанный товар (смартфон). На наш вопрос/пожелание проверить товар, сотрудник буркнул в ответ, что это не их обязанность и делать это нужно самостоятельно. Пломба на коробке смартфона была вскрыта, на мое замечание об этом и просьбу пригласить специалиста, чтобы в его присутствии мы могли проверить товар, мне было сказано: ну, ничего не знаем мы. После попыток найти и пригласить директора магазина (знаю ее в лицо уже, тк пару раз уже приходилось обращаться к ней лично с проблемами), нам наконец ответили, что коробки вскрывают сотрудники доставки при получении товара у поставщика (чтобы убедиться, что товар в упаковке есть). С телефоном было все в порядке, но вот осталось ощущение, что сотрудникам сервисной зоны 'все равно' вопреки слогану компании. Жаль.... Года три-четыре назад было иначе...