М.Видео

Я не буду писать отзыв как таковой. Просто расскажу, как я сделал заказ в интернет магазине. Решил я купить электронную книгу teXet TB-770HD 4Gb: 1 шт. стоимостью 990 руб. плюс 690 руб. доставка. 21.07.2013 я сделал заказ № 10705890 и оплатил заказ кредитной картой. В тот же день мне пришло эл. письмо о том что заказ оплачен и что я должен ждать курьера. На следующий день в 8:31 мне пришло смс-сообщение, что товар уже в пути и я должен ждать его с 7 до 11 часов. Я, не зная что товар 'в пути' уже уехал из дома. Бросаю все дела, возвращаюсь домой и жду. 11 часов, 12 часов, 13 часов. - нет курьера! Звоню в М-видео: когда приедет курьер? Мне очень вежливо сообщают, что произошла какая-то накладка и через 10 мин. со мною свяжутся и все прояснится. Не стоит и гадать, уважаемые читатели, что никто мне не позвонил! На следующий день звоню опять. Получаю тот же вежливый ответ 'позвонят, и доставят'. Не звонят и не доставляют. Сегодня 25.07.2013 я опять звоню в м-видео и с удивлением узнаю, что заказ я уже получил (!!!) как раз 21.08. Я, конечно, сообщил оператору, что пока не стал счастливым обладателем электронной книги. Мне предложили написать претензию, сообщили, что мне перезвонят (в который раз!) и, в крайнем случае, вернут деньги или предложат другой товар. Как выяснилось, смс-сообщение, которое сбило меня с толку, означает, что товар ушел со склада в транспортную компанию! Зачем мне посылать неверную информацию и почему операторы не смогли мне толком ничего сообщить, пусть разбирается руководство М-Видео. Эл. книгу я получил 26.07! Надеюсь, что в дальнейшем, столь досадные недоразумения не будут появляться у столь солидной компании!