М.Видео

C М-видео у меня давние и очень двоякие отношения. Вроде и дешево и прилично, но какая-нибудь мелочь вроде дикого опоздания доставки выбивает все из колеи. Выбрала на сайте хол-к и стиральную машину, сделала заказ, доставка на послезавтра. Казалось бы, у логистов М-видео было очень много времени, чтобы составить маршрут. Время доставки с 10 до 21.00, потому что МО. Я там не живу, поэтому пришлось заплатить няне 2000 за выход и ехать сторожить доставку. За час мне обещали, что автокурьер позвонит. В 20.30 я начала беспокоиться, п ч звонков не было. Звонила сама на горячую линию М-видео, а мне номер водителя не давали, хотя в других магазинах это обычная практика. В 22.00 водитель все-таки позвонил и сказал, что через час-полтора он приедет. Чувствуете мой ужас? Дома ребенок с няней, из МО мне домой ещё часа полтора добираться, и весь гемор из-за того, что я сама выбрала м-видео, оплатила заказ картой, чтобы не мучать курьера и что? В 23.15 курьер приехал, я уже свалила оттуда оставив ключи постороннему человеку-соседу. Курьер не мог попасть в подъезд, п ч ему не написала какой код для входа в подъезд (хотя я эту информацию предоставляла). Ну что? Мне кажется, что в моем случае М-видео не подтвердил свой слоган 'мой клиент-моя ответственность'.