М.Видео

Операторы не дозвонились до меня для подтверждения заказа, и я сразу перезвонила им, как только увидела пропущенные звонки. Сообщила оператору номер заказа и сказала, что мне звонили, чтобы подтвердить заказ, и вот именно по этому поводу я им звоню. Девушка сообщила мне, что есть такой заказ, сказала мне дату доставки и спросила, чем она мне может помочь. Я сказала, что звоню им, потому что мне не дозвонились по поводу заказа. Она равнодушно ответила, что такой заказ есть, доставка завтра, и попрощалась. Назавтра мне позвонили и сообщили, что мой заказ не был мной подтверждён, и они переносят доставку на следующий день или могут выполнить доставку день в день, но за 990 рублей. Конечно, я не была готова выкладывать им деньги за их ошибку, поэтому перенесла доставку на следующий день.