М.Видео

Заказ номер 43373184. Покупал жесткий диск. После применения промо-кода получил достаточно приятную цену. Оплатил на сайте ( по какой-то причине не была возможности оплатить при получении\в магазине). Мне сообщили, что доставка будет бесплатной, или я смогу приехать в магазин и забрать там ( получив приятный бонус в размере 500р. на бонусную карту). Выбрал самовывоз. Мне сообщили день, когда товар можно будет забрать из магазина. Перед выездом с работы в тот день я позвонил в магазин и спросил, не поступил ли еще товар, мол обещали сегодня - ответили, что еще нет, но может подвезут. 4 часа проторчал в ТЦ, ожидая поступление уже оплаченного товара. Мне сообщили, что раз уж утром не поступила СМС, о наличии товара - ждать не стоит ( и этого я ждал весь день и ехал через пол города?). В поддержке пытались разобраться в ситуации, но тщетно ( в итоге ничего не предложили, не могут же они как бурлаки на Волге дотянуть грузовик с товаром до магазина). Переоформить на доставку домой уже нельзя. В итоге на следующий день пришлось опять тратить время и ехать - забирать товар. Это еще не все. Оказалось, что бонус в размере 500р, который я должен был получить за самовывоз - не приминается, хотя при оформлении было четко сказано, что я могу бесплатно оформить доставку до дома или забрать самому из магазина и получить эти бонусные рубли. Разочарован ситуацией. Впредь буду стараться избегать этот магазин.