М.Видео

Забирал из магазина на Кутузовском iPad, оформленный через сайт. Приехал я в магазин достаточно поздно, в районе 22 часов. В кассах очереди. После того, как я назвал кассиру номер заказа, она сообщила, что не может его найти, и приезжать 'вообще надо после подтверждения'. Я понятия не имел ни о каком подтверждении и посчитал, что можно ехать за заказом после того, как мне на телефон пришло сообщение 'ваш заказ ждёт в магазине'. Спросил у кассира, какие ещё от меня нужны действия, чтобы подтвердить-таки заказ, на что получил раздражённый ответ 'я сама уже подтвердила'. На мой вопрос относительно начисленных за покупку бонусов и возможности учесть ранее полученные бонусы внятного ответа не получил. Чтобы не задерживать очередь, махнул на это рукой и пошёл на выдачу. Там, надо отдать ему должное, работал весьма быстрый и профессиональный молодой человек. Несмотря на очередь и к его прилавку, свой заказ я получил спустя пару минут. Общее впечатление: сайт ок, Наличие, цена - ок. Сервис в магазине...второй раз я бы не поехал. Возможно, сказывается перегруженность ночной смены, но мне-то, клиенту, какая разница?