М.Видео

Заказал стиральную машину Vestel WMS 4010 TS, заказывал тут не первый раз (до этого - ноутбук), был уверен, что все будет в порядке. На след. день отзвонился менеджер, 'есть в наличии, доставка 06,09,10'. Хорошо, согласился. За МКАД только один интервал доставки - с 12 до 19 часов. Весь день прождал дома, отпросившись с работы. В 18 часов сам звоню - 'Ой, а ее нет на складе, и доставки не будет'. Что, почему - ответить никто не может. Как-то уладить ситуацию (например, предложить скидку на другую покупку) - тоже никто желанием не 'горит'. Почему не позвонили сразу, не сказали, что закончилось - неизвестно. На сайте продолжает висеть 'В наличии'. Уважаемые сотрудники магазина, разберитесь пожалуйста в ситуации: я с удовольствием изменю отзыв на положительный, если Вы как-то посодействуете и компенсируете потраченное впустую время. Мой заказ #421062, все контакты там указаны. P.S. Изменяю свою оценку на 'три звездочки': после публикации отзыва со мной связались из отдела по работе с клиентами компании М.Видео, извинились и предложили компенсацию: подарочную карту на 1000 рублей с бесплатной доставкой. Привезли на след. день, попытались воспользоваться сразу - не вышло, видимо активируются они не моментально и кассир утверждала, что карта пуста. Тем не менее, вчера, проезжая розничный магазин М.Видео решил попробовать еще - и вуаля: 'приобрел' фен за 1090 руб, предъявив подарочную карту и доплатив 90 руб. Инцидент считаю исчерпанным. Спасибо сотрудникам магазина, которые постарались уладить конфликт...