М.Видео

Здравствуйте, мы являемся вашими постоянными покупателями, и поэтому увидев акцию на джойстик для РС3 за 1990 р. мы решили приобрести его в подарок ребенку, позвонив по тел 8-800..... и узнав о наличие джойстика в одном из магазинов ТРЦ 'МЕГА-Федякова', забронировав его № заказа 604371106, уже собрались ехать его выкупать. Но как выяснилось, нам не вернули 500 руб на карту. мы ими рассчитались при покупке микроволновки 6.11.15., но микроволновка нам не подошла, мы ее вернули 13.11.15. нам сказали что 500 руб на карточку зачислят в течении суток, сегодня 29.11.15 500 руб. до сих пор не зачислили и зачислят их в течении еще 24 часов. мы уточнили наш заказ будет ждать нас до 2.12.15. и вдруг приходит еще одна смс с № 60437120 что наш заказ собирается. мы позвонили уточнить что это за заказ, почему пришло 2 номера заказа. нам ответили, что заказ с № 60437106 не может быть выполнен, и поэтому нам прислали 2 № заказа на джойстик рс3 на сумму больше 3000 р. Мы отказались от 2 заказа , и ребенку сказали, что акция закончилась и мы не успели купить подарок. прошло около 2 часов и нам приходит смс, что заказ с № 60437106 выполнен и мы можем его забрать. мы снова позвонили вам и нам подтвердили, что заказ нас и правда ждет в ТРЦ 'МЕГА-Федяково'. Мы снова собрались за заказом и обрадовали ребенка. но на всякий случай просили уточнить когда нам вернуться наши 500 р. на карту, и пусть нам позвонят, из ТРЦ 'МЕГА-Федяково' и подтвердят наш заказ. Нам позвонили и сказали что данный заказ не м.б. выполнен, а потом пришла и смс с о не выполненном заказе. Спасибо вам, за то, что вы в течении 4 часов дважды 'порадовали' ребенка, а нас обломили 3 раза, считая наши 500 руб. У вас классный слоган ' Вам не все равно'. Жаль, что вы ему не соответствуете. До этого М.Видео на никогда так не подставлял. От ребенка отдельное ...................