М.Видео

16.10.2016 я заказала себе ноутбук, нам почти сразу перезвонили, уточнили, все хорошо, сказали что привезут на дом 19 числа. 19 числа, примерно в 17:30 приходят два курьера, распаковывают ноутбук, дают проверить, все вроде хорошо, достают терминал, чтобы оплатить(оплату производила с карты) и тут началось, то у них планшет разрядился, потом терминал, потом они не синхронизировались и оплату невозможно было произвести, они сказали что им нужно уехать, разобраться и скоро приедут, в этот день они так и не приехали, но позвонили, извинились и перенесли доставку на 22 число. 22 число, пришла смска о том, что заказ уже погружен и за час до доставки они позвонят, я сижу, ем, жду звонка, и тут вместо звонка на телефон, раздается звонок в домофон, я беру трубку, говорят что доставка, я про себя думаю: 'а вот если бы, извините, меня дома не было, то что, опять бы перенесли? раз обещали позвонить, так звоните, а не приходите вот так, когда вас и не ждали даже'. заходят два парня, опять дают все проверить, ну вроде все нормально, заказ оплатила, чек подписала, они ушли, все успокоились. 23.10 опять раздается звонок в домофон, опять приехал курьер, я стою в дверях, жду его и ничего не понимаю, зачем он опять приехал? он заходит и говорит, что якобы что то там покупка совершилась 2 раза и ему нужен наш чек чтобы отнести в магазин и все проверить, ну так как было воскресение и я была расслаблена, я даже ни о чем таком не подумала и дала ему чек. потом вечером сижу и думаю, что все это как то подозрительно, потом, до меня доходит, что я не должна была давать ему чек и что у меня даже не оригинал подтверждения заказа, а его копия, и теперь все, если что то случиться, то мне не доказать что я у них это покупала, начинаю звонить в службу поддержки, там мне естественно говорят что так быть не должно, и он должен был дать мне оригинал подтверждения заказа, а копию оставить себе, и сказали что завтра будут по крупному с ним разбираться, в общем жду завтрашнего дня.