М.Видео

Купила духовку в магазине рядом с домом. Заказали доставку на 30 августа. Обещали привезти ее с 10до 21 часа. 30 августа я четырежды звонила по телефону, указанному на договоре. Мне обещали, что все привезут. В 20.58 составили претензию, потом мне удалось получить телефон именно этого магазина. Там мне сказали, что мою духовку никто не забирал и доставки сегодня не будет. На претензию обещали отреагировать ( перезвонить) с 10до 11 утра 31 августа, а доставить духовку с 10 до 14 часов. Никто мне не перезвонил. Телефон администратора вообще не отвечал, после 11 ч я сама дозвонилась до магазина. Там сказали, что доставка будет до 17ч. Я возмутилась и после разборок с сотрудником службы сервиса получила товар около 15ч. Пришла в магазин, чтобы вернуть деньги за доставку, не сострявшуюся 30 августа. Попросила вызвать директора магазина. Пришла девушка, которая извинялась, говорила, что у них произошел системный сбой. За деньгами велено было прийти 1 сентября. Пришла и увидела фото девушки на стенде работников сервисной зоны с подписью:' менеджер торгового зала'. Очевидно, ее за сутки понизили с директора до менеджера. Не за мою ли духовку?!