М.Видео

В 'М-Видео' покупала сначала планшет, потом электробритву, чехол и карту памяти для планшета, затем (вынужденно) - термос. Общие впечатления от трех посещений магазина такие: в торговом зале консультанты доброжелательные, сразу подходят, предлагают помощь, подробно отвечают на возникающие вопросы. На выдаче товара с проблемой я столкнулась на 'Красносельской', когда мне выдали не тот чехол для планшета, который я заказывала. Но сотрудник быстро осуществил замену. Правда, чек перепечатывать не стал, поэтому пробит у меня один чехол, а по факту мне был выдан другой. Хорошо, что это не электроника, и не надо осуществлять возврат! :-) На 'Речном вокзале' во время настройки планшета была большая очередь в отдел сервиса. Очень жаль, что, учитывая наплыв посетителей, туда не добавили дополнительно сотрудников, так что пришлось долго сидеть в очереди. В 'М-Видео' начало всегда благоприятное, а потом возникают какие-то трудности, которые портят всё впечатление о работе магазина. Надеюсь, мой отзыв поможет эти трудности преодолеть, чтобы покупки в 'М-Видео' стали удобными для клиентов с первого посещения сайта и до выхода счастливых покупателей из магазина. Удачи!