М.Видео

Мой отзыв касается непосредственно сотрудников филиала М-Видео на Чонгарском бульваре. Дело в том что сегодня нам срочно потребовалось сделать покупку. Нашли нужный нам товар на сайте, и поехали в магазин. Приехав за 5-10 минут до закрытия, мы не смогли даже попасть в магазин. И как выяснилось по той причине что охранник хотел домой (по его словам) Дословно он так и сказал я Вас не пущу потому что люди хотят домой. Такого хамства мы не встречали ни в одном магазине. То есть продажи такого крупного магазина зависят только лишь от желания одного охранника. В итоге потратив более часа на дорогу мы так и не приобрели нужный нам товар, а магазин потерял доверие, выгоду от продажи товара и клиентов, так-как после этого случая ни мы, ни наши знакомые не станем посещать этот магазин. Я предлагаю либо усилить контроль над такими сотрудниками чтобы не терять клиентов и выгоду, либо заранее писать ежедневно на сайте планы охранников на текущий день, чтобы клиенты подстраивались под них и понимали что правила устанавливает не руководство а низшая ступень карьерной лестницы. Чтобы не быть голословным проверьте во сколько был закрыт магазин 19.04.2016 а еще лучше посмотрите по камерам как Ваш охранник объяснял клиентам что только он решает когда магазин открывается и когда закрывается. Спасибо за внимание.