М.Видео

Довольно часто покупаю в М.Видео и ,как правило, остаюсь доволен. Но с последней покупкой произошел удивительный случай. Я заказал на сайте смартфон с самовывозом из магазина (Москва, м. Улица 1905 года). После оплаты мне выдали вскрытую коробку, в которой был аппарат с явными следами использования - возможно возвратный или витринный. На мою просьбу заменить менеджеры ответили, что аппарат в магазине в единственном экземпляре, и помочь они мне ничем не могут, разве что помочь подобрать замену. Когда же я попросил оформить возврат, случилось невероятное - 'совершенно случайно' на складе обнаружился неучтенный, но совершенно новый смартфон нужной мне модели в нераспечатанной упаковке. Я не берусь судить о том, что это было - политика магазина или собственная инициатива продавцов, но то, что это была попытка обмана покупателя, для меня очевидно. Поэтому, несмотря на то, что в итоге все закончилось хорошо, и я получил нужный мне товар нужного мне качества, хорошую оценку магазину я поставить не могу.