М.Видео

Купили(в кредит!!!) стиральную машину LG(прямой привод,бесшумную).Недолго работала,начала скрипеть.Мы обратились в магазин.Они поставили печать и отправили в сервисный центр.В сервисного центра послали домой,мол у вас там наклейка на машинке с номерами телефонов,звоните туда.Позвонили мы на горячую линию и у нас приняли заявку на ремонт.На след.день пришел чел из сервисного центра.Зафиксировал поломку и сказал в течении 45 дней по закону!!!заменят запчасть.Прошло 45,потом 46 и т.д. дней.Звоню на горячую линию сервисного обслуживания,а мне из трубки вещают,мол вашу технику уже давно отремонтировали!!!,претензий быть не должно.Мы поехали в тот серв.центр.Еле-еле с трудом выпросили копия заказ-наряда.И отправились к юристу своему.Тот накатал требование о возврате уплаченной суммы,т.к.имеем право расторгнуть договор купли-продажи, и мы отправились в магазин.Еле-еле у нас приняли нашу бумагу.И сказали,что юристы рассмотрят(юристы находятся в другом городе!!!)и с нами свяжутся в теч. 10 дней,опять таки,по закону.Прошло уже 15 дней.Ни ответа ни привета.Звоню в магазин,прошу к телефону специалиста по рекламации.Говорят 'А он сегодня не работает,перезвоните завтра'.Звоню на след. день,ответ 'А он уже ушел,позвоните завтра'.Звоню на след. день и о,чудо!!!он на месте.И говорит 'Мне надо поискать в почте,я вам перезвоню.'Прошло времени часов 5-6.Звоню опять.Мне говорят 'Вы пока повисите,я его сейчас позову.'Вишу,жду(звоню с мобильного).И через 10 минут моего ожидания я услышала в трубке короткие гудки.Я собралась,поехала в магазин.Приезжаемв магазин,просим позвать того самого спеца.'А по какому вопросу?'спрашивает.Мы спокойно объясняем.Он отворачивается и начинает общаться с другим клиентом.Подошел другой сотрудник.Мы говорим,пригласите спец. по реламации,а он 'А по какому вопросу?'Потом ушел его звать,пришел и стал заниматься другим клиентом.Мы стоим,ждем.Минут 5-7 прошло.Мы спрашиваем 'Подойдет?'Ответ'Его нет,он обедает' и т.д. Короче говоря,буду обращаться в суд.Выйграю 100%